坦白說 有那麼幾次 真的很氣
氣為什麼有人可以這麼沒禮貌 空服員就該被當作女婢使喚嗎？
好比最近遇到的case
客人坐在位置上 按了服務鈴
走過去問：你好 請問需要什麼嗎？
客人：你可以幫我把行李拿下來嗎？
我：好的沒問題。（一開行李櫃發現有好幾個行李）請問是哪一個呢？
客人：就黑的那個。
我：請問是哪一個黑的？（每個都黑的啊～！）
客人：就黑黑軟的那個⋯
怎麼樣他就是不站起來！！！
但每每總是在一個轉身
遇到下個客氣的客人時
就遺忘了剛剛發生的這事
不知道是不是自己太過健忘
還是天生就是吃這行飯
有時想想也覺得挺不錯的。
很多人說
客人都是被寵出來的
不管在哪一行。
但我想說的是
以客為尊 客人至上
本來就是身處於服務業的我們一直要學的課題
是那些已夠格被冠上「奧客」兩個字的人 濫用了我們發自內心所表現出來的善與好。
人與人之間 本來就是互相的
你對我頤指氣使
還要求我對你卑躬屈膝嗎？
並不是花錢的一定就是老大。
是不是夜深了突然這麼有感觸 哈哈😌
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